LUMA instala 1.5 millones de contadores bidireccionales en la isla (fase 2, metro hacia el este). Cada instalación deja un hogar listo para solar — y a la familia pensando en su electricidad. Ese es el momento que capturamos.
Empezamos donde ya cambiaron el contador: Sabanera de Dorado, Dorado, Trujillo Alto y Carolina — alto perfil y disparador activo. El sourcing de propietarios se hace con Red Atlas.
En resumen: una micro campaña coordinada — un Key Visual de alto impacto, mensaje multicanal (Meta, Google Ads, WhatsApp, email y geo-local) y la inspección gratis como puerta de entrada, todo enfocado en agendar la cita.
Una idea central, voz cálida y sin hype, adaptada a cada canal. Tres beneficios del contador nuevo:
Mide tu consumo real, sin facturas a ojo.
Lectura en tiempo real, kilovatio por kilovatio.
Bidireccional: habilita la medición neta.
"¿Ya tienes tu nuevo contador? Tu casa está ready, faltas tú."
Dos rutas creativas para el mismo mensaje.
Dos rutas creativas para comparar dirección. Arte final a cargo de Diseño — Jaime "Pichu" Díaz.
Video preliminar, producido por IA.
"Te cambiaron el contador, esto significa para tu hogar…". Contenido que genera leads soft.
La inspección gratis como puerta de entrada. Aquí se concentra la conversión.
Urgencia con respaldo: vecinos, Tesla Powerwall, sellos de confianza.
Orgánico + ads segmentados por comunidad.
Búsqueda + display por intención y comunidad.
Directo a la base CRM, alta intención.
Nurture a leads y clientes existentes.
Door hanger + paid local por urbanización, complementado con sourcing de Red Atlas y canvaseo (puerta a puerta).
No vendemos una cotización: ofrecemos una inspección del hogar, gratis y sin compromiso, que ya está funcionando. Baja la fricción y eleva el valor percibido.
La inspección del hogar es gratis.
Mantener el hogar al 100%: energía, agua, techo, respaldo.
Diagnóstico temprano, antes de que escale.
El piloto del Programa de Inspección de Eficiencia y Resiliencia es operado por 6 gerentes en rondas de 25 deals por semana, con una secuencia de 3 mensajes (día 1, 3 y 7) seguida por llamadas de telemercadeo (TM).
Cifras a la fecha — contemplan dos campañas: el piloto de Programa de Inspección de Eficiencia y Resiliencia (138 citas) y la campaña Instala y Gana (clientes huérfanos, 345 citas). Inversión = 1,275 leads × $0.14324 (Botmaker · envío masivo WhatsApp). Lead to Close Rate: 4.3% (55 deals / 1,275 leads). Pendientes de actualización.
"Quiero conocer mejor tu caso para orientarte de la mejor manera. En una breve consulta resolvemos tus dudas y vemos cómo puedo ayudarte."
Bryan López posee la estrategia; cada función tiene su encargado.
| Función | Encargado | Producción · ronda |
|---|---|---|
| Paid Ads (Meta + Google) | Julián Barreto | 6 + 3 ad sets |
| Contenido Redes | Nicolle Flores | 4 posts |
| Contenido SEO | Fernanda Colmenares | 2 artículos/landings |
| Diseño | Jaime "Pichu" Díaz | 10–12 piezas |
| Remarketing (Email/WhatsApp) | Paula Parra | 2 + 3 masivos |
| Analytics | Andrés Beltrán | Atribución y dashboards |
| Asignación de Leads | Calidad | Routing y validación |
| Contacto y seguimiento (TM) | Andrés Rengifo | ? llamadas |
| Geo-local / Canvaseo | Equipo de campo | ? rutas |
Números de producción preliminares, sujetos a cambios.